Les personnes accueillies sont accompagnées par une équipe interdisciplinaire. Malgré un cadre institutionnel et collectif, les professionnels s'attachent à personnaliser l'accompagnement au quotidien des résidents. La prise en compte du projet de séjour de la personne accueillie est nécessaire pour définir l'accompagnement et les activités proposées afin de préserver son autonomie et son niveau de compétences.